3月16日,商務部辦公廳關于做好《國務院辦公廳關于推動實體零售創新轉型的意見》貫徹落實工作的通知,統籌推動零售業創新轉型、融合發展。《通知》提出,突出重點,加快推進《意見》的貫徹落實,推進實體零售創新轉型。
1、加大政策落實力度。對于零售企業反映突出且主要由地方政府負責的政策,如大型商業網點規劃和聽證論證、新建社區商業設施配套要求、老舊社區基本業態用房需求保障、連鎖企業非法人門店設立、店鋪裝修改造和戶外營銷活動審批、城市車輛配送通行制度、商業用戶選擇執行行業平均電價或峰谷分時電價試點、發揮財政資金引導作用等,各地商務主管部門要在當地人民政府的領導下,加強與相關部門的溝通協調,制訂具體實施方案,明確責任主體、時間表和路線圖,加快推動貫徹落實,爲企業創新轉型提供支撐。
2、促進企業改革創新。各地商務主管部門要引導零售企業適應消費需求結構變化,把握互聯網發展機遇,加快經營模式創新和組織管理變革,加大戰略合作、整合重組力度,打造線上線下融合發展的新型市場主體。要遴選一批規模大、商業模式新、示範引領性強的重點零售企業,及時發現、總結、提煉、推廣企業創新轉型的成功經驗,協調解決企業遇到的體制機制障礙,切實發揮其示範引領作用。
3、引導資源優化配置。各地商務主管部門要加強對不同零售業態的市場分析,引導業態雷同、功能重疊、市場飽和度較高的區域加快調整網點結構,引導商業設施富裕地區的企業利用資本、品牌和技術優勢向其他地區轉移,實現差異化、特色化經營,培育新的增長點。支持連鎖化、品牌化企業加快社區和農村網點布局,發揮終端網點優勢,拓展便民增值服務,打造一刻鍾便民生活服務圈。
4、推廣先進適用技術。各地商務主管部門要廣泛了解零售企業技術應用情況,深入挖掘技術應用和創新典型,積極組織專題交流、企業訪學等宣傳推廣活動,培育技術創新氛圍,增強企業轉型能力。引導企業逐步提高信息化水平,大力發展新業態、新模式,著力提高運營效率、降低運營成本。支持企業運用大數據技術分析顧客消費行爲,建立及時、高效的消費需求反饋機制,開展精准服務和定制服務,提高服務質量和水平。
5、促進融合協同發展。各地商務主管部門要積極開展“名品進名店”等系列活動,組織零售企業與品牌企業統一議價、集中采購,鼓勵零售企業設立特色品牌銷售專區、經銷代理知名品牌,有效促進産銷對接。支持大型零售企業整合采購、配送和服務資源,建設集中采購分銷平台,不斷提高供應鏈資源整合、協同共享能力。指導商圈管理部門加大設施改造,完善服務支撐,積極打造設施智能高效、業態功能互補、客戶資源共享、信息互聯互通的智慧商圈。推動零售企業與創意産業、文化藝術、會展旅遊等行業融合發展,實現商旅文聯動。