廣州百佳永輝超市金田花苑分店裏,一位顧客在貨架上拿起所剩不多的貨品。
在廣州百佳永輝超市金田花苑分店采購的顧客。
昨日,網上流傳著一張來自廣州百佳永輝超市金田花苑分店的“溫馨提示”稱,該店因租約到期,決定于本月31日結束營業。有消費者感歎,營業近二十載的老店結束營業,成爲一代人重要的回憶。
對此,廣東百佳永輝超市方面回應稱,門店將于2021年3月31日結束營業。租約到期不續約的原因是租金過高,屬正常商業行爲。結業後,該門店員工將分流到周邊門店。永輝堅持全國化布局,今年珠三角地區仍將有新店開業。
业内人士分析认为,由于数字经济的发展,商家对高、中、低端消费群体的定位更加精准,因此当前廣東零售业出现了消费分层的现象。
目前百佳永辉超市在广东有门店79家,天眼查显示,广东百佳永辉超市有限公司成立于2018年12月20日。目前,永辉超市股份有限公司、百佳(中国)投资有限公司、Tencent Mobility Limited对其持股比例分别为50%、40%、10%。早在2018年10月25日,永辉超市发布公告称,永辉超市股份有限公司、百佳(中国)投资有限公司、Tencent Mobility Limited在中国境内设立一家中外合资经营企业,并将永辉超市和百佳中国持有的部分子公司股权置入合资公司。
永輝超市2020年半年報顯示,去年上半年新開超市門店31家,合計938家店,儲備門店254家。廣東百佳永輝超市有限公司最新統計,目前百佳永輝超市在廣東地區門店爲79家。
廣州百佳永輝超市金田花苑分店的“溫馨提示”稱,該店因租約到期,決定于本月31日結束營業。有消費者感歎,營業近二十載的老店結束營業,成爲一代人重要的回憶。
昨日,記者來到位于天河北路金田坊的百佳永輝超市金田花苑分店,看到該店及其內部租戶已經貼出“閉店清貨,部分商品5折起”的相關告示,現場有不少市民前來掃貨。餅幹3折起,休閑小食、糖果巧克力5折,早餐奶6折,沖調品7折……超市內各處貼出打折信息。
“我就住在附近,昨天樓上的鄰居打電話說這裏打折清貨,讓我趕緊來買。”正在糖果區挑選商品的鄧女士告訴記者,附近樓盤多、住戶多,百佳超市之前人流很旺,永輝接手後客流大不如前。“周邊同類商場經常舉辦活動,把客流都吸引了過去。平時都冷冷清清的,今天來掃貨的人反而變多了。”鄧女士說。
據了解,百佳永輝超市金田花苑分店于2001年7月28日開業。廣東百佳永輝超市方面在回應廣州日報全媒體記者時表示,金田花苑門店的租約合同從2001年開始簽訂,租期共20年。由于租金過高,出于業務長遠發展考慮,到期後將不續約。如公告所示,門店將于2021年3月31日結束營業。這屬于正常商業行爲。
廣東百佳永輝超市方面表示,金田花苑門店結業後,顧客可選擇到附近的天娛店、正佳店購物消費,持有百佳永輝購物卡和充值卡的顧客可前往百佳永輝任何一家門店消費。同時金田花苑門店員工將分流到周邊門店。永輝堅持全國化布局,深耕區域市場,今年珠三角地區仍將有新店開業。
市民說
十年前最爱逛百佳 二次装修后不便捷
“十多年前,我們最愛逛的就是百佳超市。”市民阿蘭告訴記者,當時自己家住在華工附近,周邊最大的超市就是這家百佳超市,開車5分鍾內到達,步行大概10分鍾,交通的便利性讓周圍的住戶都願意去百佳超市買東西。
然而,隨著周邊同類型商超的崛起,之後的百佳超市金田花苑分店經營面積逐漸縮小。阿蘭告訴記者,門店裏有許多鋪位陸陸續續租給了其他商戶,每次逛超市都彎彎繞繞的,體驗感大大下降。
“百佳超市原本是很便利的,自從二次裝修後,把原來下樓的步梯拆了,想引導顧客一定要走二樓西面的通道從而經過所有的商鋪。設想一下,在三樓結賬後大包小包提著會走商鋪嗎?上了年紀的老人家也不方便兜兜轉轉。”網友議論紛紛。記者在超市也看到,許多新來的顧客在結賬後,提著大包商品找不到從二樓到一樓大門口的路,“像迷宮一樣。”某顧客告訴記者。
阿蘭表示,近幾年,自己的購物方式更加多元化,即便足不出戶也能買到任何想購買的産品。“經營單一的商超逐漸被消費者所抛棄,人們更傾向于及時調整經營策略後,場地布局舒適、商業氛圍濃厚的商業體,有豐富的品牌活動,餐飲、娛樂、購物等融爲一體,滿足顧客各類消費需求,甚至有顧客在商超吃個飯的工夫就把車洗了。”阿蘭說。
業界說
疫情期間超市逆勢增長,市場需求被新業態分流
廣東省連鎖經營協會副秘書長張淦盛分析認爲,百佳永輝超市金田花苑分店到期決定不續約,主要原因是租金較高。除超市外,其他租戶占比近三分之一,租戶對資金的承受能力也有限。加之各項成本、投入也在不斷增高,毛利潤率降低等,或出現入不敷出的狀況。
“據我們調研發現,盡管去年疫情帶來很大沖擊,但主要服務日常基本生活的超市企業大部分業績都是增長的。”中購聯購物中心發展委員會主任郭增利認爲,市場剛需並沒有減弱,因此疫情或不是導致閉店的最主要因素。
郭增利表示,企業如果此時收縮業務,一方面是其自身經營管理方面的考慮,另一方面則是當前零售業態的重構,即市場一部分的需求被生鮮門店等新消費渠道所分流。接下來,消費者可能會根據需求,對線上店、社區店、大賣場“各取所需”。
事實上,疫情發生以來,廣州市有一些社區生鮮門店經營得很好,銷售額甚至逆勢增長2-3倍。張淦盛向記者舉例,廣州新開的許多社區生鮮服務超市,主要銷售新鮮、性價比高、價格親民的生鮮産品,受到周邊住戶青睐。幾乎每天早上7點半開門到10點,晚上下班後的時段基本都是人頭攢動。
“原來一個300平方米以內的超市,一天營業額最多2萬-3萬元;現在一家經營面積大概150-500平方米的社區生鮮服務超市,一天營業額能達到6萬-7萬元,按25%的毛利率計算,一天能賺接近1.5萬元。”張淦盛說,至于O2O、送菜上門等競爭者,相比生鮮超市來說,配送員的成本較高,因此有些社區生鮮超市並不被接受,更傾向于到店提貨,或者線上下單、線下拿貨。
未來大零售方向:精准定位消費人群
“當前廣東省零售業出現了消費分層的現象,這背後實際上是商家對高、中、低端消費群體的定位更加精准。由此帶來的是,從消費門店、人群、場景、商品結構、品類都出現分層。”張淦盛表示,比如,原來百果園主打滿足對品質水果有消費需求的群體,現在針對中低端消費人群,也會提供更多類型的産品。
對此他認爲,未來,大零售的整體發展方向是做精准人群專業定位的消費。如同當時騰訊入股百佳永輝,最大的原因也是看中了騰訊掌握非常豐富的消費端市場人群信息,可以實現精准推送。
“廣東零售业在国内非常领先,广东商家敢于不断尝试。数字消费是数字商品、数字消费群体、数字供应链、数字生产。目前每个业态都有各自发展方向的考虑,但最主要的是做好整体的数据分析。”张淦盛说。