新年伊始，疫情肆行江漢大地，日夜牽動衆人之心。疫情就是命令，防控就是責任。一場舉國同力，萬衆一心的疫情防控戰迅速在神州大地打響。

面向所有連鎖企業客戶，悠絡客盡全力保障門店日常運營管理正常進行。受疫當前，各家企業都摩拳擦掌在對抗疫情的同時也在尋找新的機遇。

疫情給門店帶來的諸多挑戰

春節前後本該是各家連鎖門店全年營業小高峰，疫情打亂了所有計劃，大大小小的城市都陷入了沈寂。根據全國部分門店平均客流量數據來看，疫情前，平均每天每家門店客流量二百多人，但疫情後，平均每天每家客流量只有三十多人，不到l0%，數量大幅下降。疫情下的企業經營成爲當務之急。

疫情下企業面臨諸多挑戰。庫存方面，很多企業爲了迎接春節小高峰提前儲備了很多貨物，本想漂漂亮亮“打一仗”，如今大量庫存積壓成了很多企業的煩惱，其中還有不少積壓的老品，每時每刻時間流失都意味著真金白銀的損失，一些庫存較大的企業還面臨巨大的庫存跌價風險。

因庫存積壓嚴重，現金流自然受影響，與此同時，企業還要承擔巨額的員工工資、房屋租金、銀行貸款利息等費用。

面對疫情帶來的高壓，企業又該如何應對？

數字化工具讓門店管理在疫情面前更從容

複工已迫在眉睫，但疫情仍讓消費者擔憂，讓企業擔憂。企業憂心之余，更多的是積極考慮應對之道。互聯網時代，在技術的賦能下催生出很多新思維、新方法，以下是綜合多家在經營企業總結的一些經營建議，希望能幫助更多企業平穩度過疫期。

打造産品新模式

以餐飲業爲例，疫情下無論是線下門店還是線上外賣生意都大受沖擊，此時可對線上外賣多適應當下時局的産品形態調整。升級封簽、包材等舉措增強信任；做好配送調整和對策，如“無接觸配送“；打造半成品外賣，將所有食材清洗、切好、分裝、打包，提升安全管控，也方便消費者使用。

開啓營銷新思路

以鞋服行業爲例，疫情期間營業停滯導致的庫存積壓，這一點對鞋服企業來說是一個損失慘重的問題。此時應加強線上營銷策劃、重線上新零售布局。

隨著時代的進步，數字化營銷方式層出不窮，每個階段都有新工具不斷湧出，從搜索引擎到微博，從微信公衆號到短視頻直播，當下以李佳琦爲代表的直播帶貨如火如荼，鞋服企業可多嘗試在該領域的營銷方式，尋找線上多多元化營銷突破。

利用管理運營的數字化工具

業界很多大佬在討論，非典後，激發了消費互聯網的崛起，此次疫情後將會促進企業數字化的成熟。

目前數字化轉型已經是一個趨勢，很多企業不是已經轉型就是在轉型的路上。利用好互聯網工具將會事半功倍，如疫情期間門店管理的很多工作（如員工著裝規範、門店衛生、員工工作考評、事件處理等）無需管理者到店進行，通過悠絡客智慧門店管理系統即可實現。

營造員工線上辦公好環境

疫情下居家辦公看似有很多不方便，但有很多可以提升工作效率的軟件可以利用起來，如專門的視頻會議産品，上下班打卡、工作彙報産品，培訓産品等。

修煉內功

疫情期間雖然很多業務受影響無法開工，但也可以借此機會修煉內容，增加內部培訓，系統學習內部業務知識，應對疫情是挑戰也是機遇，內部風暴疫情下等業務突破口。

做好防護仍是關鍵

疫情期間做好防護還是第一位，公司最好出一份標准化的疫情期間防控指南給員工，加強關懷，多頻率宣導，並關注員工的心理健康，加強正能量心理建設。

悠络客智慧门店管理系统为门店管理加持 ?

少出門，是對抗“疫”最大的支持。在全國大多經濟體進入閉店防控狀態時，仍有一些行業爲了保障民生健康，積極響應國家號召，保持高度緊張有序安全的開店運營狀態。

1月23日，衆信醫藥積極響應國家號召，成立應急小組，制定了一系列安全有序的門店營運機制，爲了避免交叉感染，要求各管理層，充分利用“悠絡客智慧門店管理系統”進行遠程巡查門店各項工作落地執行情況及開展進度，無需到店督促工作。

（悠絡客多終端應用幫助衆信醫藥管理者隨時隨靈活管店）

疫情面前安全操作責無旁貸，衆信醫藥對員工門店經營操作做了嚴格要求，進店必須佩戴口罩，到店必須對賣場進行全面消毒，到店顧客必須逐個對其測量體溫並詳細登記等，這一系列措施監督均通過“悠絡客智慧門店管理系統”，時刻關注門店動態，保障門店健康安全。

雖然疫情影響了門店的運營，但規範化的操作仍被時刻要求。衆信響應抗“疫”號召，配合調整了營業時間，每天可通過“悠絡客智慧門店管理系統”監督門店是否按照最新營業時間要求進行開店、關店，人員是否最新要求著裝穿戴，對到店顧客是否進行了身體狀況的詳細詢問檢查，收銀台操作是否規範化等等。

? ?店鋪巡查的高效完成一直是門店管理者關注的問題。針對門店有很對規律性的巡查需求，用AI技術替代人工的“點檢”可以幫助輕松解決，因此也一直備受矚目。比如門店需要對門店每天營業高峰時段的收銀台進行監管，門店管理者就可以提前進行任務設定，既可定時定點對所想監測的區域自動截圖，並統一將截圖分配相關運營人員去執行點檢工作，對巡檢過程進行監管。也可對實時圖片進行AI自動檢測，標識出違規圖片及違規項目。

對于很多門店管理者來說，做事情有始有終是極其重要的。管理者發現了一個問題讓相關負責人進行處理，那麽負責人針對問題的處理結果要按要求進行及時的反饋，進而形成管理的閉環。在門店的管理中，管理者可以通過“悠絡客智慧門店管理系統”在巡查門店過程中發現不規範現象，可截圖並創建事件發送給相應的責任人進行整改，待整改完在將整改結果拍照上傳進行整改確認，形成門店閉環管理。

在實踐中不斷汲取經驗才能讓企業不斷強大。門店由于其分布廣、數量多、層級多等行業自身問題讓管理變得愈加複雜，面對如此困難的情況，悠絡客不僅在前端的管理上助力其降本增效，也在後台以數字化、可視化、全面化的方式爲企業複盤。“悠絡客智慧門店管理系統”會針對門店經營管理在後台自動、智能生成豐富、完整的數據報表，也以多樣化的的方式進行直觀呈現，爲企業經營決策提供有效助力。

十年品牌，40萬+門店的信賴

疫害無情，人間有AI（愛），悠絡客展己所長，爲抗“疫”大戰貢獻自己的一份力量。