2016年網絡零售行業逐步成熟、線上線下融合持續推進、新技術推動服務升級，種種現象都在表明網絡零售的滲透作用持續增強，並繼續保持穩定增長態勢，成爲人們關注的熱點。隨著網絡零售市場的發展，加上社會以及國家相關政策出台等方面對于網絡零售的重視，共享經濟在行業格局、政策環境等方面出現了一些重大變化。?

5月17日，中国電子商務研究中心发布《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告重点研究了零售电商行业中当下热门的平台电商、跨境电商、农村电商、移动电商、母婴电商、生鲜电商、淘品牌以及电商物流等几大领域。以下为该报告部分核心数据：?

2016年我國網絡零售市場規模達53288億元，同比增長39.1％。

2016年中國網絡零售市場交易規模占到社會消費品零售總額的14.9％，較2015年的12.7％，增幅提高了2.2％。?

2016年中國B2C網絡零售市場(包括開放平台式與自營銷售式，不含品牌電商)，天貓依然穩居首位，在移動購物市場中的份額占比爲57.7％；京東移動端市場份額增長較多，憑25.4%緊隨其後；唯品會的市場份額從2015年的3.2％上升至3.7％；排名第4-10的電商分別爲：蘇甯易購(3.3％)、國美在線(1.8％)、當當(1.4％)、亞馬遜中國(1.3％)、1號店(1.2％)、聚美優品(0.7％)、拼多多(0.2％)；其他(3.3％)。?

2016年，我國網絡購物用戶規模達到5億人，相比2015年的4.6億人，同比增長8.6％。?

2015年農村網購市場規模達3530億元，2016年農村網購市場規模達4823億元，同比增長36.6％，預計2017年全年將達6000億元。?

2016年中國移動網購交易規模達到44726億元，而2015年達20184億元，同比增長121.6％。?

2016年中國規模以上快遞企業營收爲4005億元，與2015年的2769.6億元相比，同比增長44.6％。?

2016年中國進口跨境電商交易規模達到12000億元，同比增長33.3％，預計2017年將達到18543億元。?

2016年國內生鮮電商的整體交易額約913億元，比2015年的542億元增長了80％，預計2017年整體市場規模可以達到1500億元。?

網絡零售市場各模式相融，實現多元化蛻變

2016年的国内网络零售市场依旧不断“升温”，但相较于行业早前增长速度，已经有放缓趋势。各电商企业间的发展模式不再是一个绝对、清晰的界点，而是各种模式相融、共存。随着电商模式的丰富多样，电商品类也被不断细分。跨境、母婴、金融、农村电商成为各大平台的发力点。对此，中国電子商務研究中心主任曹磊认为，2016年的网络零售市场呈现以下六大特征：?

特征1：互聯網品牌紛紛上市。从2016年开始，一大批成长于阿里平台的淘品牌纷纷走上资本道路，茵曼、初语母公司汇美集团正式向中国证监会申请公开发行股票并在创业板上市;裂帛服饰也已向证监会提交了IPO申请，拟在深交所创业板上市;韩都衣舍已于2016年12月正式挂牌新三板;小狗电器也在2016年底挂牌新三板;与三只松鼠同日，御泥坊发布招股说明书，拟登陆创业板。其他如韩后、十月妈咪等逾50家诞生或成长与天貓平台的淘品牌已经在推进IPO。?

特征2：生鮮電商進退兩難，盈利成痛點。对生鲜电商来说，盈利是个大难题。据中国電子商務研究中心监测数据显示，2016年在全国4000多家生鲜电商企业中，只有1%实现了盈利，全国4000家生鲜电商，7％巨亏，88％略亏，4％持平。在这样的市场状况下，不少生鲜电商都难逃倒闭下场，而供應鏈、倉儲配送、用戶，這些都是燒錢的點。盡管生鮮電商難做，但其3％的行業滲透率、高達萬億的市場規模、高消費頻次、剛需的特性，仍然吸引大量公司投身其中。?

特征3：農村電商成爲各大巨頭搶占的市場。电商们纷纷聚焦在农村这个市场，一方面是城市的电商用户开始遇到增长瓶颈，电商巨鳄们希望激活广阔的农村市场用户，另一方面也为农产品拥抱互联网提供了無限机遇，而这必将对传统的农产品行业带来巨大冲击。2017年4月10日，国内电商巨头京東CEO刘强东宣布将在全国开设超过一百家京東便利店，其中一半在农村。不难看出，这是京東针对农村市场转换了拓展思路，以实体的方式“渗透”农村市场。而阿里、苏宁、国美等也纷纷把农村电商作为未来主要戰略之一，不斷在縣與村一級建服務站、代理點，尋找合作夥伴，角逐廣大的農村市場。?

特征4：“新零售”引爆線上線下融合發展。零售巨頭強強聯盟，推動零售業向前發展，馬雲也順勢而爲，提出了“新零售”這一新概念。在新零售業態下，阿裏平台協助商家打通線上線下渠道，實現“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式。隨後，百聯集團和阿里巴巴“联姻”。百聯集團擅长线下，阿里擅长线上，线上线下相融合，形成优势互补的结合模式，从而达到更为理想的效果。?

特征5：“直播+網紅”掀起新浪潮，成電商新玩法。据中国電子商務研究中心监测数据显示，2016年，网络直播的用户规模已超过3亿，占网民总体的近一半，以papi酱、张大奕、雪梨为代表的网红电商如井喷般爆发。起源于社交媒体的“网红经济”被看做是社交电商趋势下的一个重要体现。网红电商不仅能带来巨大的免费优质流量，同时也因为“低门槛”这一特性，为大量入局者提供了参与的可能。随着网络直播的火速升温，越来越多的竞争者入局。?

特征6：新技術推動電商服務不斷升級。隨著電商平台支撐能力的進一步提高，雲計算服務商的處理能力也不斷加強。無人倉、無人機等技術從虛幻走向現實，概念走向應用，大幅提升了物流快遞效率。同時，新技術應用也催生了營銷模式的不斷創新，大數據和人工智能技術支持個性化場景，實現了針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷;虛擬現實和增強現實技術逐步成熟，縮短了消費者與物品之間的距離，從而提升用戶體驗。?

对于2017年的零售电商行业发展趋势，中国電子商務研究中心主任曹磊预测：

趨勢一?C2C平台：隨著政策出台、監管升級、消費升級，比例將繼續逐年下滑。?

趨勢二?B2C電商：模式創新、玩法繼續豐富，除反向C2B定制、宅配、衆籌、社交拼團、一元購、品質優選、原産地直供、周期購外，新玩法將繼續層出不窮。?

趨勢三?跨境電商：受“四八新政”延期、“一帶一路”利好頻頻出台、保稅與跨境物流完善、中産階級消費升級、中國制造任重道遠等因素影響，將成爲各大電商追逐風口。?

趨勢四?農村電商：政策利好、平台巨頭加碼、大衆互聯網+這“三駕馬車”加速發展，成爲網絡零售市場今後的重要增長點。?

趨勢五?生鮮電商：行業雖延續“死亡”高風險，但鑒于高頻剛需帶動的巨大市場前景，將繼續受到創業者與資本熱捧，各平台通過本地化、衆包化、O2O、差異化等方式展開競爭。?

趨勢六?“新零售”：線上與線下企業從對抗逐漸走向相互滲透融合，並探索新零售模式，O2O的價值將達到一個新高度。?

趨勢七?消費升級：在新一輪消費升級中，貪便宜型與炫耀型消費逐漸淡出，品質消費將呈現爆發式增長，品牌認知走過符號階段，真正的品牌消費開始崛起。?

趨勢八?智能購物：各種形式湧現，VR、AR、MR?各種人工智能與虛擬購物體驗，成爲新趨勢。?

趨勢九?社交微商：C2C類微商亂象頻頻，成監管“盲區，亟需規範;B2C類微商受微信構建移動社交購物生態圈利好，有望迎來優勝劣汰。?

趨勢十?網紅電商：直播平台將面臨強有力監管，行業面臨洗牌，商業鏈條將會遭遇一次及時的道德校准和淨化，相應的監管機制也將建立，在此過程中，行業的動蕩仍會發生。?

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