?
廣東萬甯連鎖商業有限公司成立于2004年。萬甯作爲香港健與美行業擁有市場占有率第一的零售品牌,近50年來始終堅持健康美專業定位,延續品質保證的DNA,持續贏得顧客的信賴。萬甯在內地發展18年,影響力覆蓋整個大灣區,讓品牌沈澱在本土進一步傳承延伸,不斷疊加新價值,萬甯自有品牌一直成爲品牌贏得顧客信賴的重要助力。
萬甯中國目前擁有16個自有品牌産品,自有品牌在萬甯總體商品比例中已經達到重要的占比。其中,“Mannings?萬甯”發展最快,目前有395個SKU,成爲其中關鍵的組成部分。通過數十年的定位堅持與持續創新,保持低價與獨特性,樹立了物超所值的標簽與優于同類商品的競爭力。
★?創新概述?★
升級前的一代産品“萬甯維生素軟糖”已上市多年,雖然有一定銷量,但産品的口感偏軟,包裝偏傳統,顔值感不足。特別是産品含糖量在成分表中高居第二,維生素含量低,健康感不強。在售價上也缺乏競爭力,在市場已出現不少同質化産品,可替代程度高。如果不能及時叠代,將難以突破業務瓶頸,最終被市場淘汰。
隨著市場産品叠代迅速及消費需求的升級,新生代消費者的購買動機從“我需要”升級到“我需要而且我喜歡”。經過市場調研,萬甯瞄准顧客既要滿足口感,也注重日常零食的健康指標的趨勢,明確了推進零食健康化的方向。第二代産品“低糖維生素軟糖”上市後,平均月銷售增加7倍,每天售出600瓶,上市僅半年,産品售出數量就接近8萬瓶,帶來超過180萬的銷售貢獻,讓它成爲2021年健康産品銷售額&利潤額貢獻第一的産品。
★?主要創新點?★
1、口感?
將配方調整爲凝膠/瓊脂等工藝技術,爲二代産品注入Q彈口感,讓它更符合現代人的休閑零食偏好。
?
2、成分
根據顧客注重日常零食含糖量的痛點,采用甜味劑(木糖醇)?低糖配方,讓它既符合現代顧客對健康零食成分的期待,又表達了天然健康的概念,更能激發顧客的購買欲。?
?
?3、包裝?
①在産品設計方面,采取更符合現代審美的時尚包裝設計,傳遞出天然的親和力,采用糖果系列的色彩表達,讓産品包裝更年輕化及有辨識度,從而吸引更多顧客的目光。?
②包裝規格更多元化,推出三瓶禮盒裝滿足禮品化需求,呈現出更高的性價比。
?4、持續改良流程
不斷收集顧客體驗反饋、複盤與叠代評估,並快速融合到二代産品的設計與改良中。産品在正式上市之前,在門店中提供小樣給消費者品嘗體驗,收集顧客意見並及時對産品做出調整和優化,讓它更貼近消費者的需求。通過反饋收集,在顧客的鞭策下在不同角度自我改進,讓打磨出的二代産品更精准地契合受衆喜好和調性,迅速獲得消費者認可。
?
5、全渠道推廣
①線下:打造網紅包店,加強顧客體驗及形成深刻記憶點。
②線上:通過品牌自有?HA/BA?店內與離店推薦與直播、外部專家、網紅、素人、直播自媒體進行種草和推廣,並通過粉絲互動活動實現與顧客的深度交流。
?
未來,萬甯將會探索更多好品質與極致性價比的健康零食,把顧客各種需求(如:美容需求,骨骼健康需求)結合到軟糖等産品裏,將大衆意識中的傳統“養生保健丸”轉化爲健康零食,幫助顧客實現
保健生活化、享受更高品質美好生活的願望。
?
?