廣州市菜吧科技有限公司成立于2020年,是廣州市錢大媽農産品有限公司投資控股企業。基于大數據平台的“菜吧”社區無人智能生鮮櫃是錢大媽投資的新型智能化項目,借助當前互聯網、人工智能、移動支付等領先技術,並依托錢大媽品牌固有成熟的供應鏈系統和運營管理經驗,通過自助售賣、隨心挑選、自動結算的形式,實現生鮮智能化購物。售賣商品包括鮮肉類、蔬菜配菜類、熟食加工類、水産品等八大品類數百種産品,將家庭一日三餐所需的新鮮食材送到每家每戶的樓下,成爲每戶家庭共享的保鮮櫃,真正便捷你我的生活。
菜吧業務場景主要深耕社區場景,未來隨著商業模型成熟及業務拓展,菜吧還將覆蓋包括寫字樓、交通樞紐、高校院校、工廠、景區等傳統場景,致力于將新鮮的消費體驗帶到更多的消費者身邊。截止到目前,在營業的菜吧近110家,月銷售額700+萬,以合作經營爲主,業務主要布局在廣州、佛山、深圳、東莞等城市。
★ 创新概述 ★
基于大數據平台的“菜吧”社區無人智能生鮮櫃,是指基于智能技術實現的無導購員和收銀員值守的新零售服務點位。區別于傳統的自助販售機、無人便利店等業態,菜吧專注于垂直人群的垂直場景,通過對細分市場進行垂直化、人群化、場景化的挖掘,精准匹配消費需求,把服務帶到消費者身邊,致力于打造社區居民家門口的“保鮮櫃”,是一種基于大數據基礎上的差異化的、精細化的物品售賣。目前,在錢大媽集團的業務邏輯下,菜吧無人售賣業務並不是與錢大媽實體門店、電商等線上線下形態天然對立,而是可以有機結合、互爲補充、互相引流,構成“到店”與“到家”的完整零售版圖。
“菜吧”社區智能生鮮櫃,以“SoLoMo”模型爲基礎,率先采用國內領先的物聯網、無人值守、移動支付等技術,依托錢大媽集團成熟的供應鏈體系和運營管理經驗,通過自助售賣、掃碼購、自動結算等方式,實現生鮮智能化購物。該項目遵秉錢大媽“不賣隔夜肉”的理念,貫徹“日清”和“定時打折”理念,在給消費者帶來便捷舒適消費體驗的同時,真正幫助合作商實現“日清”模式。
★ 主要创新点 ★
“菜吧”社區智能生鮮櫃借助當前領先的智能化技術,實現掃碼開門、隨心選購、關門結算的自動化程序,讓消費者真正體驗到智能化技術所帶來的便捷服務和時尚體驗。在運營管理上,無人櫃項目遵秉承錢大媽“不賣隔夜肉”的經營理念,從種植基地到櫃銷售不超過12小時,所有櫃內商品每天19:00開始自動打折,每隔半個小時再打低一折,直至免費派送,當天新鮮肉菜産品當天銷售完畢,決不隔夜銷售。菜吧采用的是RFID標簽智能零售櫃技術,區別于傳統的無人售賣設備,商品種類不受限,且不限制陳列位置,可隨時上架銷售,同時標簽的識別准確率較高。開門前簽約免密支付協議,掃碼開門自由挑選商品,取出所需商品後,關門後采用冰櫃識別讀取商品信息,從而産生消費訂單進行免密無感支付。顧客只需通過掃碼微信或支付寶結賬,機器識別貨品上的RFID頻射標簽就能進行自動扣款。
1、菜吧所售商品采用“單品單份”售賣模式,能有效降低商品在運輸過程中出現的貨物積壓異形、排面擺放雜亂無章等問題,也區別于市面上小品牌經營商家。
2、相較于市面上低價引流、短期逐利的生鮮電商行業,菜吧無人櫃沿用錢大媽“日清”模式、“定時”打折系統,致力于爲消費者提供高性價比生鮮消費體驗。
3、無人零售櫃兼具現場售賣與自提點雙重功能,既滿足社區中老年消費群體現場挑選新鮮商品的需求,又极大便利年轻消费群体“线上下单、线下自提” 的消费习性,通过精准化营销广泛覆盖不同年齡層次的消費需求,極大提高櫃體利用率。
4、菜吧無人零售貨櫃依托錢大媽實體門店供應鏈拓點布局,並通過總部賦能合作經營模式,後期可實現全國規模化複制。特別地,菜吧意向合作商優先考慮退伍軍人、殘疾人士、社區閑置勞動力等群體,並提供完善、成熟的培訓服務,全程扶助合作商,實現盈利變現,最終實現社會效益和經濟效益統一。
5、菜吧在生産端采用“一鍵打標”技術,通過自主研發的PC稱感技術能夠實現分揀打包貼標流水化作業,極大降低人員出錯率及耗材成本,該項技術目前在無人生鮮零售行業尚屬首創。
6、菜吧無人售賣櫃融進智慧社區建設,協助打造社區生態圈。