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2020年11月19日，微盟Weimob?Day智慧零售增長峰會廣州站如約而至!大會以零售升級、數字化運營、全鏈路增長等爲核心話題，全面系統闡述全鏈路數字化在智慧零售升級中所起到的作用。

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峰會上首先由廣東省連鎖經營協會副秘書長張淦盛致辭。張秘書長指出沈浸連鎖行業十五載，商道途行路崎岖，無論是數字經濟還是智慧零售，十五年來風雨兼程、曲折向前；數字科技來助力，未來需要聚焦數字，幫助運營及流通環節等變成現金流；商品服務是歸心，回歸商業本質，保證商品質量、提升服務滿意度是基礎。

▲?廣東省連鎖經營協會副秘書長張淦盛

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會上各領域嘉賓分享如何以數字化、私域爲引擎，提效品牌增長，爲零售業展示出微盟全鏈路數字化方法論。

微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒發表了《零售新常態私域新升級》的主題演講，深度闡述了微盟智慧零售全鏈路私域業態的新思考和新布局。方桐舒表示“隨著流量去中心化發展，公域流量思維開始向私域用戶思維轉變，以用戶爲中心、精細化運營，提升轉化與用戶留存成爲關鍵。”

微盟智慧零售通過場景革命、流程再造、精准營銷等數字化模式打造更全時全域的“場”、更高效流通的“貨”以及更精准個性的“人”，完成了“人貨場”的重構；並以經營全時全域、私域資産增值、公域拓新沈澱三大核心能力以及門店上雲、私域直播、私域運營、全鏈路營銷四大策略完成了私域數字化建設的布局。

借助微盟提供的“門店上雲、私域直播、全鏈路營銷”等智慧零售方案，聯想、夢潔、卡賓等國內諸多品牌完成私域業態構建，而安奈兒、NEIWAI內外等品牌則是佐證全鏈路數字化爲智慧零售帶來新契機。

方桐舒表示，未来每个企业都需要布局数字化，微盟智慧零售通过数字化营销、数字化系蛨觫数字化运营等能力帮助企业构建全链路数字化商业闭环，适配不同阶段的发展需求，成为企业数字化转型的全程伙伴。

?▲?微盟集團執行董事兼智慧商業事業群總裁方桐舒

微盟集團副總裁淩芸以全链路数字化提升企业私域运营能力为中心介绍，全链路数字化营销体系多维度赋能品牌：場景广告为多样化链路提供流量支持，以策略规划、运营优化、素材设计、质量监督全链路广告运营闭环，持续扩建私域规模；将渠道数字化、用户数字化、营销的前端基建，结合业务赋能中台、组织化账号体系、模块化零售能力的后台基建进行数字化升级，“從營到銷”?驅動私域流量價值增長；通過實施交付、業務運營、系統運維、終端帶教、運維護航等全鏈路運營落地助跑模式實現品牌業績增長。

?淩芸以巴拉巴拉終端帶教實現業績6連突破爲例，闡述了全鏈路運營是如何驅動品牌業績增長的。淩芸表示，微盟作爲企業雲端商業及營銷解決方案提供商，一直以來都致力于爲零售企業提供持續的私域流量增長及運營新基建，助力企業實現從公域精准獲客到私域精細運營的可持續自主增長。

▲?微盟集團副總裁淩芸

会上，腾讯新国貨计划总策划、腾讯广告高级品牌公关总监楊維佳，以及卡宾、安奈儿、林清轩则通过实践经验分享数字化转型的破局之道，洞见行业未来趋势。

楊維佳结合腾讯新国貨计划指出，在政策全面护航、品牌私域新模式、消费行为数字化的加持下，新国貨迎来了“天時地利人和”的快速增長機遇。

楊維佳表示，腾讯将继续扮演好社交場、内容場、交易場的角色，发挥消费互联网生态连接力，通过升级后的腾讯商业服务平台，将连接全域用户場景、整合投放端、升级服务团队、强化生态建设等四大层面整合提效，从品到效、從營到銷，与新国貨品牌协同生长。

服裝企業在面對數字化轉型窘境時，往往需要重塑信息化，創造適應于數字時代的、可變的、數字化業務模型，從而驅動“産供銷”和“人貨場”交互循環。

▲?腾讯新国貨计划总策划、腾讯广告高级品牌公关总监楊維佳

卡賓服飾信息總監陳培蘭則表示，卡賓經曆了規劃探索期、架構磨合期、建設標准期、數字應用期後，完成了從基礎雲化到數智化改造，打造出內外協同、消費觸達、數據中台、業務支撐的四驅模型。並通過産業鏈上遊協同數據共享、中端沈澱數據洞察、下遊深化數字化爲驅動，高效完成全鏈路數字化構建。

作爲“A股童裝第一股”的安奈兒，自2018年與微盟智慧零售合作以來，加速自身經營創新和數字化升級，通過發力公私域聯動、小程序商城和數字化導購運營模式，打造業績增長新範式，實現了用戶和業績的雙增長。

?▲?卡賓服飾信息總監陳培蘭

安奈兒新零售中心負責人吳瑞濱表示，今年6月公司成立智慧零售中心後，企業整合更多資源投入到小程序推廣中，並分別在7月、9月與微盟合作了終端帶教助跑項目，打造數字化全鏈路經營閉環，幫助企業探索到新的增長模型。

?▲?安奈兒新零售中心負責人吳瑞濱

林清軒互聯網事業營銷部負責人周磊則從智慧零售數字化營銷打法和打造完整微信生態兩個方面，闡述數字化助力林清軒數字零售的發展之道。林清軒通過智慧零售運營和電商運營“雙生態”體系相結合，形成了從門店獲客、綁定企微、定期觸達、到店服務的運營閉環。同時掌握並落地了全觸點配置方法、公私域組合鏈路方案、廣告投放、有數看板數據追蹤、私域長效轉化運營、多級長效ROI追蹤等公私域聯動落地“六部曲”，打造完整數字化生態。

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▲?林清軒互聯網事業營銷部負責人周磊

Weimob?Day增長峰會所提出的全鏈路模型數字化方法論，從前沿洞察到案例解讀，從轉型戰略到落地實踐，爲企業剖析大趨勢、提供新思維。