8 月 8 日,由广东省连锁经营协会主办、君润人力协办的 “标杆企业参访 —— 走进腾讯、顺丰” 活动圆满落幕。來自華潤萬家、天河城、永旺、天福、八馬茶業、輝煌餐飲、吉盟珠寶等數十余位連鎖零售、餐飲等領域的企業代表齊聚一堂,共探連鎖行業數智化轉型及高效用工新路徑。
活動首站,參訪團深入騰訊總部,沈浸式體驗科技巨頭在前沿領域的布局:從消費互聯網與産業互聯網的深度融合,到數字技術在實體經濟中的創新落地,近距離感受數字經濟時代的技術脈動。
主題分享環節,騰訊行業總監鄧享平圍繞《企微商超行業“超級門店”方案分享》,解析數字化如何重塑門店運營邏輯,引發熱烈共鳴。
探秘順豐:數智化供應鏈與冷鏈革新的實踐樣本
隨後,參訪團移步順豐前海總部大廈,解鎖這家全球領先數智物流服務商的創新生態。
順豐行業科技高級顧問付龍濤以《科技賦能供應鏈,創新驅動新未來》爲題,重点解析了其依托 “天网 + 地网 + 信息网” 三网合一的智慧物流网络。他强调,依托大数据、区块链、人工智能等技术,顺丰已构建起从 “业务数据化” 到 “数据业务化” 的全链路数智供应链体系,为连锁企业的供应链升级提供了可复用的实践框架。
順豐冷運銷售總經理何東圍繞?《順豐冷運全鏈路鮮度革命》分享了其依托 “冷运干线网 + 仓网 + 末端配送” 构建的全链路冷链物流能力,包括智能分仓、动态温控、绿色包装等解决方案,以及在生鲜电商、连锁餐饮等多场景的落地成果,让企业代表直观感受到科技如何让冷链物流既高效又安全。
活动中,君润人力新零售行业产品总监金正国为在座嘉宾带来 《连锁零售门店一站式数字化灵活用工解决方案》。他指出,当前连锁行业正面临人力成本高企、劳动力结构变化与合规要求升级的三重挑战,而灵活用工是破局的关键抓手。君润 “店员家 2.0” 解决方案以 AI 全流程自動化、专业化人才运营与合规风控保障三大核心能力,打造了一套“技术+平台+合规”的一体化解决方案,为连锁企业的人力转型提供了清晰路径。
在热烈的互动交流中,本次标杆参访活动画上句号。参访企业代表纷纷表示,腾讯的数字化组织能力、顺丰的供应链数智化实践与君润的灵活用工解决方案形成 “技术 – 供应链 – 人力” 全链条启示,为连锁零售行业的数智化转型提供了可落地的参考样本。