6月14日,2024连锁业生态大会暨“深中新通道 香山新体验”中山消费月启动仪式在中山举行。本次活动以“新质连锁 品质生活”为主题,会上发布了2024全国高品质消费百强榜单、2023年度广东连锁TOP100、2024年度广东商业创新发展和社会责任报告。
“在當前經濟社會快速發展和消費者需求不斷升級的背景下,‘新質連鎖’概念應運而生。它不僅僅是連鎖經營的創新轉型的方向,更是對人們追求品質生活願景的深刻回應。”廣東省連鎖經營協會第七屆理事會會長廖皓炜說。
他特別提出,新質連鎖始終以人爲本,注重滿足消費者多元化、個性化的需求。企業不僅要提供高品質的商品和服務,更要關注消費者的精神文化需求,營造舒適、愉悅的購物環境,提供細致入微的服務體驗,通過人性化的關懷和溝通,贏得消費者的信任。
2023年廣東連鎖業恢複性增長
《2024高品質消費品牌趨勢報告》提出,2024年作爲“消費促進年”,以舊換新、國貨潮品、銀發經濟、體育賽事、低空經濟等新機遇豐富;同時,賽道更替、AI創意總監、即時零售等新變量湧入,帶來更多增長點。
去年以來,廣東連鎖業態發展欣欣向榮。《2023年度廣東連鎖TOP100》顯示,2023年度廣東連鎖TOP100企業全年共計實現銷售規模5075億元,門店數量15.4萬個。報告發現,該年度廣東連鎖TOP100企業實現恢複性增長,實現銷售規模5075億元,比上年增長7.2%;門店規模153894間,比上年增長13.7%。
广东连锁上市公司净利润规模接近近年最高值。广东省连锁经营协会监测数据显示,天虹股份等广东28家连锁上市企業共计实现营业收入1363亿元,比上年增长11.3%,同比增速与TOP100企业销售规模增速基本一致;总资产规模2173亿元,比上年增长2.4%。
暨南大學經濟學院原副院長、教授劉金山表示,近年來中國零售業態蓬勃發展,出現了四大新趨勢:企業線上線下互動更加頻繁,互聯網時代品牌化,Z世代(指1995年至2009年出生的一代人)消費群體崛起,連鎖企業出海勢在必行。
“本次大會精准捕捉分析當前市場消費者的需求,我們通過參會感受到了整個行業積極創新、高質量發展的熱情,也爲未來發展方向提供了一定指引。”海爾智慧樓宇連鎖行業總經理常祥專程從青島來到中山,分享了海爾智慧樓宇連鎖行業場景智慧低碳解決方案。他表示,連鎖行業近年來出現綠色低碳、智能化、定制化等發展趨勢。而在數字化轉型、推動暖通設備智慧化控制服務方面,海爾智慧樓宇將與上下遊企業緊密合作對接,加快推進連鎖經營行業數字化進程,爲連鎖行業企業賦能。
中山消費月:消費券、免單抽獎等福利來襲
当天,“深中新通道 香山新体验”中山消费月启动。“万众期待的深中通道即将开通,借此契机,中山市商务局推出系列活动,提升交流、消费体验,促进两地互动与发展。其中,特别推出‘深中新通道 香山新体验’中山消费月活动,希望吸引包括港澳居民在内的大湾区居民来中山体验特色消费。”中山市商务局副局长蒙志坚说。
蒙志堅介紹,本次活動從6月21日至7月28日持續進行,包含派發消費券、住宿券、免單抽獎等,並對港澳消費者提供免費專車服務,還將結合中山特色美食和産品推出推廣活動。
其中,零售餐飲類消費券在銀聯平台上每周推出,面向全國用戶開放領取;住宿類消費券在攜程平台上領取。此外,特別針對港澳遊客和乘坐免費班車的遊客推出定向券。
“希望通過爲期一個月的促消費活動營造良好消費氛圍,發動全市商家宣傳中山的旅遊資源、美食和購物地點,以此提升中山的知名度和吸引力。”蒙志堅說。